よくあるご質問
当社の製品およびサービスに関してよく寄せられる質問に対する短い回答を以下に示します。
製品の最小注文数量 (MOQ) はいくらですか?
最小注文数量は1個です。
製品に利用できる価格設定オプションは何ですか?
EXW、FOB、CIFの価格オプションをご用意しております
注文の配達予定時間はどのくらいですか?
注文は通常、入金受領後 20 ~ 35 日以内に配送されます。
サウナ室を施設の特定の寸法に合わせてカスタマイズできますか?
はい、当サウナ室は施設の正確な寸法に合わせてカスタマイズできます。
屋外スパとスイミングスパの色はカスタマイズできますか?
はい、スパのカスタマイズにはいくつかのカラーオプションをご用意しています。
サンプルを提供していますか?また、サンプルポリシーは何ですか?
はい、サンプルはご用意しております。サンプル料金と運賃はご確認ください。
製品の保証期間は何ですか?
屋外スパ、スイミングスパ、冷水浴槽の保証期間は5年間、サウナルーム、スチームシャワールームの保証期間は2年間です。
製品に問題があった場合の対応はどうなりますか?
問題を特定し、再発を防ぐために写真またはビデオを要求します。交換部品は次回の注文時に提供されるか、緊急部品はすぐに送られます。
貴社の工場では、当社のブランドロゴ入りのパッケージをカスタマイズできますか?
はい、「ロゴ使用許可書」を添付いただければ、パッケージにブランドロゴを印刷することも可能です。
製品の使用方法に関する説明書は付属していますか?
はい、浴槽を効果的に使用するためのガイドブックをご用意しております。
